OneSignal Surge Brasil

Wednesday, October 16 @ 2:30PM GMT-3

Vista Ibirapuera

Prepare-se para uma tarde de insights, networking e celebração! Junte-se a nós para uma conversa aprofundada sobre os principais resultados do relatório "State of Customer Engagement", para explorarmos as melhores práticas do setor e discutirmos tendências locais.

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Sobre

Depois de passagens por Londres, Paris, Chicago e Singapura, trazemos Surge ao Brasil! Os participantes terão à disposição um open bar e petiscos deliciosos para aproveitar enquanto interagem com outros profissionais do setor. Esse evento será uma oportunidade imperdível para trocar insights, bebericar e fortalecer conexões

Agenda

Quarta-feira, 16 de Outubro

14:30 hrs

Abertura

Desfrute de drinks e petiscos enquanto socializa com os outros participantes antes do início do conteúdo.

15:00 hrs

O magnetismo e o ROI das experiências de clientes conectados

Observação: esta apresentação será feita em inglês.

Experiências conectadas são interações coordenadas com o cliente através de diversas plataformas, que promovem uma jornada integrada e contínua. Ao combinar pontos de contato digitais e físicos, é possível criar uma experiência dinâmica, fluida e altamente personalizada, que eleva a satisfação e reforça a fidelidade do cliente.

Atualmente, as mensagens omnicanal são cruciais para construir confiança e fidelidade. Nosso mais recente relatório, “State of Customer Engagement”, revela o imenso valor proporcionado por experiências conectadas. Vamos explorar estratégias e otimizações de impacto que podem elevar sua abordagem de engajamento, impulsionando um crescimento significativo em 2024.

Principais “insights” e estratégias

  • Aumente o engajamento: as mensagens omnicanal podem aumentar o engajamento do usuário em 35,8%.
  • Aumente a fidelidade: os aplicativos que usam o “iOS Live Activities” veem um aumento de 23,7% nas taxas de retenção de 30 dias.
  • Aumente as conversões: a integração do e-mail como parte de sua estratégia leva a maiores taxas de conversão de “ install-to-purchase”.

Histórias de sucesso

  • Zenni: Da integração de “web-first” à aplicativos móveis, a Zenni aumentou o engajamento e a fidelidade conectando sua experiência na web ao seu aplicativo móvel.
  • Betmate: Alcançou um aumento de 600% em usuários ativos mensais e um aumento de 625% nos gastos feitos por usuários através da comunicação sincronizada por e-mail, SMS, mensagens de “push” e “in-app”.

Descubra como criar experiências conectadas intuitivas e descomplicadas que ressoam com seus clientes. Aprenda com exemplos do mundo real e “insights” práticos para transformar sua estratégia de engajamento e impulsionar o ROI.

15:30 hrs

Networking

Desfrute de um open bar e aperitivos enquanto faz networking com uma comunidade comprometida em expandir os limites de comunicação com clientes.

18:00 hrs

Encerramento

Orador

Garrick Jang

Vice-presidente de vendas globais da OneSignal
Brasil venue

Localização

Vista Ibirapuera
Cobertura do MAC USP
Avenida Pedro Alvares Cabral, 1301. 8º andar

Mais Sobre Vista Ibirapuera

Perguntas Frequentes

Vista Restaurante Ibirapuera está localizado no Museu de Arte Contemporânea da Universidade de São Paulo

Sim, nós fazemos. Informe-nos sobre suas restrições alimentares quando você se registrar para que possamos garantir que teremos serviço de buffet disponível no local!

O local exige um código de vestimenta casual elegante.

Não, os eventos OneSignal Surge são totalmente gratuitos.

Sim, por favor! Só pedimos que qualquer um que planeje comparecer se registre para que possamos acomodar adequadamente.

Envie um e-mail para nossa gerente de eventos, Taylor Hayes; taylorhayes@onesignal.com.